Contact en hulp

De Coureur wordt gemaakt door één iemand, naast een baan. Antwoorden kunnen een paar dagen duren, maar ze komen.

Mailen

support@decoureur.eu

Een fout in de gegevens melden

Dat is het nuttigste wat je kunt sturen. Zet er de naam van de renner bij, wat er niet klopt en waar het wel juist staat. Zulke meldingen komen in de volgende gegevensronde terecht.

Het abonnement

Opzeggen, terugbetalingen en betaalgeschiedenis lopen allemaal via Apple en niet via ons — we kunnen er niet bij. Op je iPhone: Instellingen → je naam → Abonnementen. Lukt het daar niet, dan helpt Apple Support je verder.

De puzzel van vandaag laadt niet

Dat betekent meestal dat het puzzelschema in jouw versie van de app afgelopen is. Werk de app bij in de App Store; de nieuwe versie brengt een nieuw schema mee. Je resultaten en je reeks blijven staan.

Pers

Schrijf je over wielrennen of over apps en wil je materiaal? Mail gerust; er is een korte perskit met schermafbeeldingen en een beschrijving.