Contact en hulp
Coureur wordt gemaakt door één iemand, naast een baan. Antwoorden kunnen een paar dagen duren, maar ze komen.
Hoe neem ik contact op?
Hoe meld ik een fout in de gegevens?
Dat is het nuttigste wat je kunt sturen. Zet er de naam van de renner bij, wat er niet klopt en waar het wel juist staat. Zulke meldingen komen in de volgende gegevensronde terecht.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Opzeggen, terugbetalingen en betaalgeschiedenis lopen allemaal via Apple en niet via ons; we kunnen er niet bij. Op je iPhone: Instellingen → je naam → Abonnementen. Lukt het daar niet, dan helpt Apple Support je verder.
Waarom laadt de puzzel van vandaag niet?
Dat betekent meestal dat het puzzelschema in jouw versie van de app afgelopen is. Werk de app bij in de App Store; de nieuwe versie brengt een nieuw schema mee. Je resultaten en je reeks blijven staan.
Is er materiaal voor de pers?
Schrijf je over wielrennen of over apps en wil je materiaal? Mail gerust; er is een korte perskit met schermafbeeldingen en een beschrijving.