Contacto y ayuda
Coureur lo hace una sola persona, junto a su trabajo. Las respuestas pueden tardar unos días, pero llegan.
¿Cómo puedo contactar?
¿Cómo aviso de un error en los datos?
Es lo más útil que puedes enviarnos. Indica el nombre del corredor, qué está mal y cuál es el dato correcto. Esos avisos entran en la siguiente ronda de datos.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
La cancelación, los reembolsos y el historial de pagos van a través de Apple y no de nosotros, no podemos acceder. En tu iPhone: Ajustes → tu nombre → Suscripciones. Si eso no funciona, el soporte de Apple puede ayudarte.
¿Por qué no carga el acertijo de hoy?
Normalmente significa que el calendario de acertijos de tu versión de la app se ha agotado. Actualiza la app en el App Store; la nueva versión trae un calendario nuevo. Tus resultados y tu racha se conservan.
¿Hay material para la prensa?
¿Escribes sobre ciclismo o sobre apps y quieres material? Escríbenos; hay un press kit breve con capturas y una descripción.